Case Study zu ACTIVATE THE BASE mit Quanos: "PMI, Wir haben ein Problem?"

Post-Merger Integrationen können eine Herausforderung darstellen, gerade wenn es um eine Transformation von einem inhabergeführten Unternehmen zu einer management-geführten Unternehmensgruppe geht, die von einem Private Equity Investor gehalten wird. Quanos, die im Jahr 2020 eine Fusion von drei Unternehmen inklusive Re-Branding durchlaufen hatte, wollte ihren Mitarbeitenden ein Format bieten, dass das Zusammenwachsen der Organisation fördert und das Kulturverständnis sowie die Unternehmenswerte erlebbar macht.

In unserer Case Study mit der Quanos Solutions GmbH evaluieren wir, wie das Programm "ACTIVATE THE BASE" dabei helfen kann, Mitarbeitende zu vernetzen, ihnen eine Stimme im Veränderungsprozess zu geben und so eine erfolgreiche Integration zu unterstützen.

Unsere gemeinsamen Ziele waren die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden, einen stärkeren Zusammenhalt zu schaffen und damit einen positiven internen Kulturwandel, der aus der Basis kommt, zu ermöglichen.

Vielen Dank @Quanos für die großartige Zusammenarbeit!

Lest hier unsere 3 Schlüssel-Learnings aus dem Projekt:

1. UNTERNEHMENSBINDUNG und ZUSAMMENHALT: Die Lernreise bei Quanos hat das Zusammengehörigkeitsgefühl und den Teamgeist gestärkt. Das fördert sowohl die Motivation der Mitarbeitenden, die Unternehmensvision weiterzutragen als auch Eigeninitiative und Selbstorganisation.
2. UNTERNEHMENSRELEVANTE INITIATIVEN: Mit „ACTIVATE THE BASE“ wurden wichtige Initiativen mit Ideen der Teilnehmenden entwickelt und umgesetzt. Diese reichten von Quick Wins, also schnelle und unkomplizierte Aktionen, die erfolgreich umgesetzt wurden, bis hin zu komplexen Projekten, die Koordination, Kommunikation und Ressourcen erforderten. Zudem wurden innovative Ideen erkundet, um neue Chancen zu entdecken.
3. Erfolgsfaktoren: Quanos ist ein agiles Unternehmen, das den Mitarbeitenden viel Freiraum für Selbstorganisation bietet. Die starke Beteiligung der Geschäftsführung und der Personalabteilung hat den Teilnehmenden innerhalb des Unternehmens den dafür notwendigen Rahmen gegeben. Mit zusätzlichem Coaching der Führungsebene wurde der Erfolg des Programms gesichert.

Auf geht’s „Tell me why I do like Mondays“, 270°Feedbacks und ein nachhaltigerer Umgang bei @Quanos! Ihr wollt noch mehr wissen? Lest hier die gesamte Case Study:

Fusionierungsprozesse bringen oft die Herausforderung mit sich, das Zugehörigkeitsgefühl und die Bindung an das neue Unternehmen sicherzustellen. Hierbei kann ein Programm wie ACTIVATE THE BASE helfen, indem Mitarbeitenden eine Stimme im Veränderungsprozess gegeben wird.

Projektziele

Investition in die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden, um deren Selbstorganisationt zu fördern und die eigene Vision und in der Folge „Shared Vision“ zu schärfen
Stärkung des Zusammenhalts, des Wir-Gefühls, durch Aufbau einer vernetzten Community
Interner Kulturwandel, durch welchen Mitarbeitende sich langfristig im Unternehmen einbringen können

Ausgangssituation

Die Quanos Gruppe durchlief im Jahr 2020 einen Fusionsprozess, bei dem drei Unternehmen zusammengeführt wurden. Dieser Wandel von einer inhabergeführten hin zu einer managementgeführten Organisation stellte für viele Mitarbeitenden eine herausfordernde, teilweise emotionale Veränderung dar. Mit dieser geänderten Ausrichtung und den damit verbundenen Anforderungen, ergab sich in der jetzt dreimal so großen Organisation der Bedarf nach einer neuen Identifikation und notwendiger Kultur(weiter)entwicklung.

Aufgabenstellung Strasser & Strasser

Die neue Geschäftsführung wollte ihren Mitarbeitenden ein Format anbieten, welches das Zusammenwachsen innerhalb der Organisation übergreifend fördert und das Kulturverständnis und die Unternehmenswerte erlebbar macht. Insgesamt sollte ein stärkeres Gefühl der Gemeinschaft und des Zusammenhalts in der neuen Organisationsstruktur geschaffen, sowie die Kräfte an der Basis des Unternehmens motiviert werden.

Vorgehen

Gruppenweites All-Hands Meeting: Kurzes Anteasern des ACTIVATE THE BASE-Programms
All-Hands Insights Termin: Bewerben des Programms, inhaltliche Orientierung für Interessent*innen
Matching-Prozess: Cross-funktionale, cross-organisationale Zusammenstellung der 13 Kleingruppen
Kick-Off und Session 1: Onboarding ins ACTIVATE THE BASE-Programm, erstes Kennenlernen innerhalb der Gruppen
12 wöchentliche Sessions, davon 4 gecoacht, sowie Selbstlernen anhand von Leitfäden als Hausaufgabe
Kontinuierliche Rückmeldungen über aktuellen Stand an die Projekt-Sponsoren und Führungskräfte
Regelmäßiges Einholen von Feedback bei den 50 Teilnehmenden

Erfolge & Wirkungen

Gefühl der Zugehörigkeit zu Quanos, mehr Zusammenhalt
Motivation, Vision des Unternehmens weiterzutragen
Stärkung der Eigeninitiative und Selbstorganisation
Durchführen unternehmensrelevanter Initiativen, die von den Teilnehmenden erarbeitet wurden

In einem eigenen Workshop erhielten die Führungskräfte Einblick in die Projekte, welche in den einzelnen Gruppen im Rahmen der Lernreise erarbeitet wurden.

Quick Wins: Initiativen, die schnell und leicht umsetzbar sind, dabei nur wenig Unterstützung benötigen und mit großer Wahrscheinlichkeit erfolgreich vollendet werden. Hierzu zählte beispielsweise das Projekt „Tell my why I do like Mondays“, bei dem Mitarbeitende und Führungskräfte in wöchentlichen Kurzvideos dem Rest des Unternehmens vorstellen, was sie bei Quanos machen, bewegt und motiviert. Oder „Quanuity, just ask“, ein Wissenstransfer Angebot von den Quanauten für die Quanauten – 30-minütige digitale Learn Nuggets zu (Fach)Themen, die nachgefragt werden.
Complex but inside the box: Unternehmensrelevante Aktionen, die große Wirkung haben und von der Geschäftsführung erwünscht sind, aber Koordination, Kommunikation und Ressourcen bedürfen. Dabei gab es ein Projekt zur allgemeinen Stärkung der Feedback-Kultur, sowie für die Einführung eines freiwilligen 270°-Feedbacks für alle Mitarbeitenden. Ebenso entstand die Idee, das Unternehmen intern nachhaltiger zu gestalten, z.B. durch den Wechsel des Stromanbieters oder einem internen Q-Handel, bei dem nicht mehr benötigte Dinge untereinander getauscht werden und so Wiederverwendung erfahren.
Outside the box – blind spots and future opportunities: Initiativen, die in ihrer aktuellen Form nicht ad-hoc weiterverfolgt wurden beziehungsweise noch auf dem Weg der Umsetzung sind und Themen abbilden, die konträr oder polarisierend im Unternehmen diskutiert werden. Diese werden als Chance gesehen, mehr über das eigene System und die Kultur zu lernen. Dazu zählte das Einführen einer 4-Tage-Woche und das Durchführen einer Umfrage zum Thema Gender und Diversität innerhalb des Unternehmens.

Erfolgsfaktoren

Quanos zeigte sich von Anfang an als sehr reifes Unternehmen mit großer Agilität, in welchem sich die Mitarbeitenden selbstständig organisieren konnten. Zudem involvierten sich vor allem die Geschäftsführung und Personalabteilung stark, wodurch die Teilnehmenden auch innerhalb der Organisation Unterstützung erfuhren. Gleichzeitig erhielt die Führungsebene Coaching von Strasser & Strasser, um die erfolgreiche Nutzung des Programms zu gewährleisten.

Langfristige Wirkung

ACTIVATE THE BASE unter dem Quanos Claim „Connect the People“ ist jedem in der Organisation ein Begriff. Zahlreiche Projekte wurden erfolgreich umgesetzt, andere sind immer noch in der Phase der Ausgestaltung. Erst kürzlich, sprich ein Jahr nach dem Kick-off gingen zwei weitere Projekt live. Die Community, die in der Zeit entstanden ist, hat an manchen Stellen zu andauernden engeren Verbindungen geführt. Ein Schlüssel war und ist auch heute, regelmäßig in dem Zusammenhang intern zu kommunizieren, zu erinnern und damit Role-Models zu schaffen – und damit den Wunsch und die Möglichkeit aufzuzeigen, sich aktiv in die (Mit)Gestaltung von Quanos einzubringen und so Wandel und Transformation aktiv zu prägen.

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